Le collectif repose sur l'engagement d'adhérer sans retenue au Manifeste et à la Charte du collectif.
Ces documents sont les fondements sur lesquels le collectif s'appuie pour sa réussite. Ils sont rédigés et amendés collaborativement par ses membres.
Manifeste du CHATONS
Préambule
Des spectres hantent nos vies numériques : la concentration des services, l'insécurité de nos données personnelles, les menaces sur la liberté d'expression et le partage de l'information.
Soumises à l'espionnage des multinationales et des États, les informations et les traces des comportements des citoyens sur Internet sont utilisées à des fins de publicité ou de surveillance de masse. Quelles que soient les justifications de ces usages, il est indispensable de préserver des espaces de communication privés, garanties de nos libertés, à commencer par la plus précieuse d'entre elles, la liberté de communiquer, sans entraves.
Un petit nombre d'acteurs économiques d'Internet ont développé au fil des années des situations de monopole impliquant une centralisation des services. Ce manque de diversité pose la question de la souveraineté des pays et des peuples en créant des inégalités d'accès à l'information, des censures inacceptables, des collectes d'informations personnelles, le tri sélectif des informations pour faciliter l'envahissement de la publicité et du marketing.
Extensions de nous-mêmes, nos données personnelles indiquent qui nous sommes, nos orientations politiques et sexuelles, nos sujets de prédilections, nos rêves et nos objectifs. Éléments essentiels de la vie privée des individus, l'accès à ces informations doit relever uniquement de la bonne volonté de chacun à diffuser ce qu'il veut, quand il le veut et en connaissance de cause. Le respect de la vie privée est aujourd'hui en grand danger tant du point de vue de la protection contre les malveillances que du point de vue politique, législatif et économique.
L'accès à l'information et la liberté de communiquer reposent sur le postulat que les supports de l'information doivent être à tout moment vérifiables et pérennes. En cela les libertés qui définissent le logiciel libre sont des corollaires essentiels aux libertés des utilisateurs et des citoyens. Protéger ces libertés revient à :
- assurer la pérennité des informations en utilisant des formats libres ;
- décentraliser les services en multipliant les solutions logicielles accessibles et fiables reposant sur des logiciels libres ;
- permettre à tous de ne pas subir le joug de clauses abusives qui enferment les données dans des systèmes irrespectueux de la vie privée ;
- informer les utilisateurs sur tous les risques qui menacent nos libertés et leur permettre de s'en prémunir.
1. Les CHATONS, Collectif d’Hébergeurs Alternatifs, Transparents, Ouverts, Neutres et Solidaires
Impulsé en 2014, le projet « Dégooglisons Internet » de l'association Framasoft a démontré, en pratique, qu'il était possible de rassembler des compétences et des dispositifs libres et éthiques en vue de décentraliser Internet et aider les individus et les organisations à le faire pour eux-même en diffusant une information appropriée.
Cette expérience, d'autres communautés de passionnés l'avaient depuis longtemps éprouvée avec différents projets. Ils ont favorisé à la fois l'émergence de nouveaux services reposant sur des solutions libres, et l'innovation associée en matière de programmation et d'ingénierie. Ainsi, il est apparu tout un tissu d'initiatives qui offrent aux utilisateurs autant de possibilités de reprendre le contrôle de leurs données, de sauvegarder autant que faire se peut leur vie privée et même de contribuer à leur tour à l'éclosion d'un monde libre et solidaire, objectif qui a toujours bercé l'histoire d'Internet et des hackers depuis plus de 40 ans.
Il est aujourd'hui proposé aux hébergeurs qui adhèrent aux principes du logiciel libre et accordent une importance fondamentale aux libertés individuelles et sociales de participer au collectif CHATONS : Collectif d’Hébergeurs Alternatifs, Transparents, Ouverts, Neutres et Solidaires.
L'objectif de ce collectif est de mailler les initiatives de services basés sur des solutions de logiciels libres et proposés aux utilisateurs de manière à diffuser toutes les informations utiles permettant au public de pouvoir choisir leurs services en fonction de leurs besoins, avec un maximum de confiance vis-à-vis du respect de leur vie privée, sans publicité ni clause abusive ou obscure.
2. Les engagements
Les membres du collectif s’engagent à respecter la charte du collectif, dont les principes sont les suivants.
2.1 Transparence, non-discrimination et données personnelles
La probité est le maître-mot de ces engagements, selon différents points visant à asseoir la fiabilité des services proposés et la confiance des utilisateurs dans ces derniers. Les conditions générales d'utilisation (CGU) doivent être parfaitement claires, accessibles et non contradictoires avec la charte des CHATONS.
L'hébergeur doit assumer et afficher une politique ouverte de gestion des comptes utilisateurs : sans discrimination, que l'accès soit gratuit ou payant, et dans le respect de la juridiction du pays concerné.
L'hébergeur s'engage à laisser la possibilité pour tous les utilisateurs de pouvoir récupérer leurs données personnelles, chiffrées ou non, sauf dans le cas de services particuliers reposant sur le transfert éphémère et chiffré d'informations personnelles.
2.2 Ouverture, économie, protection
Les services proposés doivent satisfaire à quelques exigences techniques. Ainsi, les serveurs doivent reposer sur des solutions logicielles libres. Ces logiciels permettront par ailleurs de rendre possible la reproductibilité du service sans générer de développements supplémentaires quant à la structure du serveur, ou alors à titre de contributions à ces logiciels libres.
L'utilisation des formats ouverts est obligatoire, à minima concernant toutes les données diffusées à destination des utilisateurs. Cela suppose une politique affirmée en faveur de l'interopérabilité. Ainsi, lorsque l'utilisation de formats ouverts est impossible (par exemple s'il faut télécharger un programme à installer sur un système d'exploitation privateur), les données doivent être sous licence libre et disponibles pour un maximum de systèmes d'exploitation. Les sources doivent être rendues accessibles.
Les membres du CHATONS s'engagent à respecter les termes des licences libres des logiciels qu'ils utilisent (y compris mentionner ces licences, renvoyer vers les sources, etc.).
En matière d'éthique, le sponsoring est accepté, ainsi que le mécénat, le don, ou le fait d'avoir un modèle économique consistant à faire payer des fonctionnalités ou même tout le service. Le modèle économique de chaque membre du CHATONS doit être clairement exprimé sur une page dédiée que l'utilisateur peut facilement consulter et comprendre. Évidemment, les aspects économiques de l'activité de chaque membre du CHATONS doivent être rigoureusement en conformité avec la législation du pays concerné.
En revanche, il ne sera accepté aucune publicité en provenance de régies publicitaires. À ce titre, aucune exploitation des données personnelles ne sera accomplie, le suivi des actions des utilisateurs ne pourra se faire qu'à des fins uniquement statistiques et légales, les adresses des utilisateurs ne peuvent être utilisées qu'à des fins administratives ou techniques. Les outils statistiques devront, eux aussi, être libres et satisfaire aux conditions du Collectif.
Si l'hébergeur propose un service ou des fonctionnalités moyennant une contribution de la part de l'utilisateur, le fait de proposer des services libres, reposant sur des logiciels libres, ne doit pas être employé uniquement comme un argument commercial, mais plutôt comme un argument éthique. De même, la fonctionnalité consistant à chiffrer les données ne peut pas être considérée comme une option payante : le chiffrement est l'un des éléments clé de la protection de la vie privée et de la liberté de communiquer : à ce titre il est à considérer comme un droit, et non comme un bien. Si l’hébergeur a la possibilité de chiffrer (et donc de protéger) les données des utilisateurs, il a le devoir de le proposer.
2.3 Solidarité et essaimage
Les membres du CHATONS se doivent entraide et assistance, par une liste de discussion dédiée ou par tout autre moyen à leur disposition, y compris la tenue d'assises ou de réunion périodiques. C'est ainsi que les membres du CHATONS pourront faire progresser leurs services. Un des moyens les plus efficaces de maintenir cette entraide systématique est de contribuer au développement des logiciels libres utilisés.
Les membres du CHATONS ne doivent cependant pas demeurer dans un entre-soi qui ne satisfera qu'un nombre limité de personnes, générateur de discrimination dans l'accès aux services. Au contraire, tous les efforts de communication envers le public sont encouragés de manière à essaimer les solutions d'hébergement libres et créer du lien autour des principes défendus par le collectif. Les moyens doivent être mutualisés et peuvent passer par des formations, des séances d'information publiques, la tenue de stands lors de diverses manifestations, des interventions lors de conférences, la publication de plaquettes, etc.
2.4 Neutralité
Les services d'un membre du CHATONS ne pourront être hébergés par un acteur qui, par réputation, ne favorise pas la neutralité du réseau.
Les paquets de données doivent transiter sur les services du membre du CHATONS sans discrimination, ce qui signifie qu'il ne doit pas en examiner le contenu, la source ou la destination.
Aucun protocole de communication ne pourra être privilégié dans le mode de distribution des informations. Et aucune donnée ne pourra voir son contenu arbitrairement altéré.
Toute atteinte aux principes de la neutralité du réseau, soit par un membre du collectif soit par une volonté extérieure affectant un membre ou le collectif dans son ensemble, devra être reportée immédiatement au sein du collectif de manière à y apporter une solution au plus vite. Si elle doit être publiquement dénoncée, cela ne pourra se faire au nom du Collectif qu'après la validation d'un vote qui engage ses membres.
La neutralité du CHATONS est aussi une neutralité politique dans la mesure où les convictions de chaque membre ne seront ni examinées ni sanctionnées tant qu'elle n'outrepassent pas le cadre législatif en vigueur.
3. Politique générale
3.1 Relations publiques
Le collectif n'ayant aucun statut officiel, nul ne pourra se prévaloir de parler en son nom sans l'approbation préalable de la majorité simple de ses membres. En revanche, chacun est encouragé à faire connaître le collectif.
On attachera toutefois une importance à l'emplacement géographique et les principales caractéristiques des membres du collectif sur le domaine chatons.org qui sera le principal point de référencement.
Au besoin, le collectif pourra s'exprimer (collectivement) par l'intermédiaire de communiqués diffusés sur le domaine chatons.org : arrivée d'un nouveau membre, prise de position sur un sujet d'actualité, etc.
Un logo sera disponible, si les membres le plébiscitent, et chacun sera libre de l'utiliser ou non sur le site web de sa structure.
3.2 Structures des membres
Les membres du CHATONS peuvent être des associations, des particuliers, des entreprises, des collectifs (liste non exhaustive). Pour l'essentiel :
- chaque membre devra nommer un unique référent (et informer des éventuels changements) qui sera tenu comme le principal point de contact pour les autres membres. Il peut s'agir d'une seule personne ou d'un groupe de personnes, pourvu qu'il soit facile et évident de nouer le contact (par exemple, une seule adresse courriel).
- chaque membre du collectif diffusera à minima une page web présentant ses services accessibles au public. C'est à cette adresse que fera référence la liste des membres du Collectif.
3.3 Fonctionnement du collectif CHATONS
Le collectif CHATONS possède un mode de gouvernance qui s'inspire directement du Logiciel Libre. Les décisions concernant l'évolution du collectif et de la charte seront prises de manière collégiale. À la manière d'un code source, le modèle du collectif pourra être dupliqué et modifié pour qu'il puisse s'adapter par exemple à des particularités régionales.
Chaque membre est invité à participer aux décisions collectives qui se prendront, autant que faire se peut, de façon consensuelle. En cas de conflit d'opinion, les décisions pourront être prises à la majorité simple.
Le domaine chatons.org est maintenu et hébergé par Framasoft (tant que cela sera possible et sauf si le collectif en juge autrement). Il comportera un site web, comprenant la liste des membres, ainsi qu'une liste de diffusion permettant d'animer le collectif par l'échange entre ses membres. Ces derniers seront invités à collaborer aux contenus diffusés par ce site, de manière à communiquer publiquement des informations relatives au CHATONS et à l'hébergement libre.
Il n'existe aucun statut administratif du CHATONS qui est principalement une liste publique recensant ses membres ainsi qu'un ensemble de documentations visant à faciliter l'échange de savoirs, la capitalisation de bonnes pratiques, et l'essaimage.
Toute organisation respectant les principes du présent manifeste et de la charte du CHATONS peut prétendre à en devenir membre. Pour être maintenue en tant que membre, elle devra communiquer au collectif les informations concernant son point de contact et inscrire au moins un de ses propres membres sur la liste de discussion.
Après discussion et éventuellement quelques conseils proposés, un vote à la majorité simple pourra avoir lieu concernant l'acceptation de cette nouvelle organisation par le collectif.
Un ou plusieurs membres peuvent toutefois se réserver le droit de réclamer le retrait d'un autre membre à condition :
- d'étayer la proposition à l'aide d’arguments probants diffusés à l'ensemble des membres ;
- d'accepter un vote collectif, avec ou sans débat contradictoire.
Conscient qu'il n'est pas possible de garantir le respect de l'ensemble des points de la Charte des CHATONS sans nuire à la confidentialité des données personnelles hébergées sur les systèmes informatiques des membres, le contrôle entre pairs sera de facto imparfait. Le collectif repose donc avant tout sur la confiance et la bienveillance que s'accordent les membres entre eux.
Les CHATONS devront donc trouver, entre eux, et dans le respect des points de vue chacun, les bonnes pratiques et règles de gestion d'inclusion, mise en cause ou exclusion des membres du collectif, dans l'intérêt prioritaire du respect des libertés fondamentales et de la vie privées des utilisateurs des services du collectif.
Charte des CHATONS
Le Collectif
CHATONS est un Collectif d’Hébergeurs Alternatifs, Transparents, Ouverts, Neutres et Solidaires. Chaque membre de ce collectif, ci-après dénommé « CHATON », s’engage à respecter la présente charte.
Ce qui n’est pas interdit explicitement par la présente charte ou par la loi, est autorisé.
Critères techniques associés :
- le CHATON peut être de n’importe quelle forme juridique : personne morale ou personne physique (un particulier, une entreprise, une association, une SCOP, etc.).
Critères éthiques et sociaux associés :
- le CHATON s’engage à agir dans le respect et la bienveillance vis-à-vis des autres membres du collectif ;
- le CHATON s’engage à agir dans le respect et la bienveillance vis-à-vis des utilisateurs de ses services.
Hébergeurs
Un hébergeur est ici défini comme une entité hébergeant des données fournies par des tiers et proposant des services par lesquels transitent ou sont stockées ces données. Les utilisateurs ci-après dénommés « hébergés » sont les personnes, physiques ou morales, ayant la possibilité de créer ou modifier des données sur l’infrastructure du CHATON.
Critères techniques associés :
- le CHATON doit avoir le contrôle sur les logiciels et les données associées (accès root) ;
- le CHATON s’engage à afficher publiquement et sans ambiguïté son niveau de contrôle sur le matériel hébergeant les services et les données associées. Notamment, le nom du fournisseur ou prestataire d’hébergement physique des serveurs devra clairement être indiqué aux hébergés.
Critères éthiques et sociaux associés :
- Le CHATON s’engage, pour tous les services concernant directement ou indirectement les hébergés, à ne pas utiliser les services de prestataires tiers dont les pratiques et les conditions de services sont incompatibles avec les principes et conditions de la présente charte.
Alternatifs
En proposant des services libres en ligne, le CHATON se propose d’être une alternative au modèle des entreprises proposant des services fermés et centralisés à des fins de monopole et d’usage dévoyé des données personnelles.
Ces alternatives illustrent la diversité des solutions libres disponibles et pouvant être mises à disposition à des fins personnelles ou collectives.
Critères techniques associés :
- le CHATON s’engage à produire de la documentation sur son infrastructure et ses services ;
- le CHATON s’engage à ne pas mettre en place de dispositif de suivi des usages des services proposés autres qu’à des fins statistiques ou administratives.
Critères éthiques et sociaux associés :
- le CHATON s’engage à prioriser les libertés fondamentales de ses utilisateurs, notamment le respect de leur vie privée, dans chacune de ses actions ;
- le CHATON ne devra en aucun cas utiliser les services de régies publicitaires. Le sponsoring ou le mécénat, par le biais d’affichage de l’identité de structures partenaires (nom, logo, etc.) est autorisé, à condition qu’aucune information à caractère personnel ne soit communiquée aux partenaires ;
- le CHATON ne devra faire aucune exploitation commerciale des données ou métadonnées des hébergés.
Transparents
Le CHATON assure aux hébergés qu’aucun usage déloyal ne sera fait de leurs données, de leur identité ou de leurs droits, notamment par le biais de conditions générales d’utilisation claires, concises et facilement accessibles.
C’est en connaissance de cause que les utilisateurs pourront user des services disponibles et prendre connaissance de leurs fonctionnalités, de leur avantages, de leurs limites et de leurs emplois.
Aucune donnée produite à l’aide des services n’appartient au membre du CHATONS. Le membre n’y appose aucun droit et n’y pratique aucune censure tant que les contenus respectent ses Conditions Générales d’Utilisation.
Critères techniques associés :
- le CHATON s’engage à être transparent sur son infrastructure technique (distribution et logiciels utilisés). Pour des raisons de sécurité, certaines informations (numéro de version de logiciel, par exemple) pourront ne pas être communiquées publiquement ;
- le CHATON s’engage à faire de son mieux (obligation de moyens) en terme de sécurisation de son infrastructure ;
- le CHATON s’engage à mettre en place la politique de sauvegarde qui lui parait la plus adaptée ;
- le CHATON s’engage à publier des statistiques d’usage anonymisées ;
- le CHATON s’engage à publier un journal des incidents techniques des services.
Critères éthiques et sociaux associés :
- le CHATON s’engage à ne s’arroger aucun droit de propriété sur les contenus, données et métadonnées produits par les hébergés ou les utilisateurs ;
- le CHATON s’engage à indiquer publiquement quelle est son offre de service, ainsi que les tarifs associés ;
- le CHATON s’engage à publier des Conditions Générales d’Utilisations (CGU) visibles, claires, non ambigues, et compréhensibles par le plus grand nombre ;
- le CHATON s’engage à publier, dans ses CGU, une clause « Données personnelles et respect de la vie privée » indiquant clairement quelle est la politique du CHATON concernant les pratiques visées ;
- le CHATON s’engage à rendre publics ses comptes et rapports d’activités, au moins pour la partie concernant son activité de CHATON ;
- le CHATON s’engage à porter à la connaissance des hébergés les principales informations concernant sa politique de sécurité et de sauvegarde (en veillant évidemment à ce que ses informations ne portent pas atteinte à ladite politique de sécurité) ;
- le CHATON s’engage à communiquer avec les hébergés sur les difficultés qu’il rencontre dans l’exploitation de sa structure et des différents services qu’il met à disposition, notamment à travers la mise en place de services de support et d'incidents.
Ouverts
L’utilisation des logiciels libres et des standards ouverts sur Internet est le moyen exclusif par lequel les membres proposent leurs services.
L’accès au code source est au fondement des principes du Libre. Pour chaque service qu’il propose, le membre s’engage à ce qu’il utilise des logiciels ou des éléments de code placés exclusivement sous licence libre.
En cas d’amélioration du code des logiciels utilisés, le membre s’engage à placer ses contributions sous licence libre (compatible avec la licence initiale) et encouragera toute contribution volontaire de la part des utilisateurs en les invitant à contacter les auteurs.
Le membre s’engage à rendre accessible le code source soit en publiant un lien vers le site officiel de l’application, soit, si ce dernier n’est plus disponible, en publiant le code utilisé.
Critères techniques associés :
- le CHATON s’engage à utiliser exclusivement des distributions libres (GNU/Linux, FreeBSD, etc.) comme système d’exploitation pour l’infrastructure des hébergés ;
- le CHATON s’engage à utiliser exclusivement des logiciels soumis à des licences libres, au sens de la Free Software Foundation, qu’elles soient compatibles ou non avec la licence GPL (liste disponible ici : https://www.gnu.org/licenses/license-list.html) ;
- Le CHATON s'engage à publier annuellement la liste des paquets installés sur les serveurs hébergeant des services fournis aux utilisateurs, par exemple en utilisant l'outil vrms sous Debian et dérivées, ou un outil équivalent pour les autres distributions ; ;
- le CHATON s’engage à n’utiliser que des formats ouverts ;
- le CHATON s’engage, en cas de modification de code source des logiciels utilisés, à rendre publique ses modifications (sauf si celles-ci peuvent porter atteinte à la sécurité ou à la vie privée des utilisateurs).
Critères éthiques et sociaux associés :
- le CHATON s’engage à contribuer, techniquement ou financièrement et dans la mesure de ses capacités, au mouvement du logiciel libre. Ses contributions seront listées publiquement ;
- le CHATON s’engage à faciliter la possibilité pour les hébergés à quitter ses services avec les données associées dans des formats ouverts ;
- le CHATON s’engage à supprimer définitivement toute information (compte et données personnelles) concernant l’hébergé à la demande de ce dernier.
Neutres
L’éthique du logiciel libre est faite de partage et d’indépendance. Le membre du CHATONS s’engage à ne pratiquer aucune censure a priori des contenus, aucune surveillance des actions des utilisateurs, et à ne répondre à aucune demande administrative ou d’autorité sans une requête légale présentée en bonne et due forme. En retour, les utilisateurs s’engagent, dans la production ou l’hébergement de leurs contenus, à respecter les cadres prévus par la loi du pays concerné.
L’égalité de l’accès à ces applications est un engagement fort : qu’elles soient payantes, premium ou gratuites les offres des membres du CHATONS doivent se faire sans discrimination technique ou sociale, et offrir toutes les garanties de la neutralité concernant la circulation des données.
Le respect de la vie privée des utilisateurs est un besoin impérieux. Aucune donnée personnelle ne sera exploitée à des fins commerciales, transmise à des tiers ou utilisée à des fins non prévues par la présente charte, excepté pour des besoins statistiques et toujours dans le respect du cadre légal.
Critères techniques associés :
- Le CHATON s’engage à ne pratiquer aucune surveillance des actions des utilisateurs, autre qu'à des fins administratives, techniques, ou d'améliorations internes des services ;
- le CHATON s’engage à ne pratiquer aucune censure a priori des contenus des hébergés ;
- le CHATON s’engage à protéger au mieux les données de ses utilisateurs des atteintes extérieures, notamment en utilisant autant que possible un chiffrement fort des données, lors de leurs réception/transmission sur le réseau (SSL/TLS) ou de leur stockage (fichiers ou base de données, notamment).
- le CHATON s’engage à tenir une liste, à destination de ses hébergés, des requêtes administratives ou d’autorité qui lui auraient été présentées. Dans le cas d'une impossibilité légale de communiquer ses informations, le CHATON est encouragé à mettre en place en amont un dispositif de contournement type Warrant Canary ;
Critères éthiques et sociaux associés :
- le CHATON s’engage à ne pas répondre à une requête administrative ou d’autorité nécessitant la communication d’informations personnelles avant que ne lui soit présentée une requête légale en bonne et dûe forme ;
- le CHATON s’engage, si une action de modération s’avère nécessaire, à appliquer ses CGU avec bienveillance.
Solidaires
Dans une démarche de partage et d’entraide, chaque membre diffuse à destination des autres membres et du public un maximum de connaissances pour promouvoir les usages des logiciels libres et apprendre à installer des services libres en ligne. Ce partage des ressources, techniques et cognitives, fait d’Internet un bien commun, disponible pour tous et n’appartenant à personne.
Critères techniques associés :
- le CHATON s’engage à prévoir structurellement la possibilité de rencontrer physiquement, d'échanger, et faire participer les hébergés ;
- le CHATON s’engage à avoir une démarche active et volontaire en terme d’accès pour tous aux services proposés, notamment en respectant les normes d’accessibilité web.
Critères éthiques et sociaux associés :
- le CHATON s'engage à mettre en oeuvre et promouvoir une forme d'organisation et de gouvernance inclusive, capable de s’adapter aux différences et de valoriser la diversité en veillant à ce que les groupes marginalisés ou exclus soient parties prenantes dans les processus de développement ;
- le CHATON s’engage à ne pas exclure a priori de potentiels souscripteurs aux services proposés. Le CHATON pourra définir des « publics cibles » auquel il souhaite s’adresser (par exemple sur des critères de proximité géographique, ou de centres d’intérêts), cependant il devra, autant que possible, répondre aux demandes non pertinentes, par exemple en les orientant vers un autre CHATON ou en facilitant l’émergence de structures qui répondraient aux besoins non-satisfaits ;
- le CHATON s’engage à définir un modèle économique basé sur la solidarité. En cas de services payants, ceux-ci devront être raisonables et en adéquation avec les coûts de mise en oeuvre. Par ailleurs Le salaire - en équivalent temps plein, primes et dividendes compris - le plus faible de la structure ne saurait être inférieur à quatre fois le salaire - en équivalent temps plein, primes et dividendes compris - le plus élevé de la structure ;
- le CHATON s’engage à diffuser le plus largement possible, publiquement et sous licence libre, ses connaissances ;
- le CHATON s’engage à faciliter la participation des hébergés au maintien des services. Une attention particulière sera apportée aux « non-techniciens » afin de leur permettre d’accroître leurs savoirs et leurs compétences et de pouvoir jouer ainsi pleinement leur rôle de contributeurs ;
- le CHATON s’engage à faciliter l’émancipation des hébergés et des publics qu’il souhaite toucher, notamment au travers de démarches d’éducation populaire (rencontres, formations internes ou externes, chiffrofêtes, temps de rédaction collaborative de documentations, hackathon, etc.) afin de s’assurer qu’Internet demeure une technologie abordable par tous, pour tous.